Zasady anulowania

Zasady anulowania i zmiany terminu usługi

  1. Klient ma prawo do bezpłatnej zmiany terminu lub anulowania usługi najpóźniej 24 godziny przed planowanym terminem realizacji.

  2. W przypadku anulowania usługi na mniej niż 24 godziny przed terminem, Sanitaro zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta opłatą w wysokości 50% wartości usługi.

  3. W przypadku braku obecności Klienta pod wskazanym adresem w ustalonym terminie lub braku możliwości realizacji usługi z przyczyn leżących po stronie Klienta, Sanitaro ma prawo do obciążenia Klienta pełną kwotą za usługę.

  4. Zmiana terminu usługi może nastąpić drogą:

    • telefoniczną: +48 690 108 703

    • e-mailową: kontakt@sanitaro.pl

  5. Sanitaro zastrzega sobie prawo do anulowania lub zmiany terminu realizacji usługi z przyczyn losowych (np. choroba pracownika), informując Klienta niezwłocznie oraz proponując nowy termin realizacji.

  6. Powyższe zasady nie naruszają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.